Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez vivasaelolen, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et dans le respect de la législation française. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de formation en stratégies marketing pour entreprises.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
- Informations professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité
- Données de navigation : cookies techniques et analytiques
- Historique des formations suivies et certifications obtenues
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Chaque utilisation a une base légale conforme au RGPD.
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Inscription aux formations | Exécution du contrat | 5 ans après la fin du contrat |
| Communication pédagogique | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Amélioration des services | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Obligations légales | Obligation légale | Selon la réglementation applicable |
3. Vos Droits sur vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons vous concernant, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre organisme.
Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@vivasaelolen.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
- Accès limité aux données sur principe du besoin d'en connaître
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et tests de récupération réguliers
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
5. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent être désactivés. Ils incluent les cookies de session et de sécurité.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies sont anonymisés et vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.
6. Partage des Données avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage avec des tiers se limite aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et dans le respect de vos droits.
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance RGPD
- Organismes certificateurs pour la validation des formations professionnelles
- Autorités compétentes uniquement sur réquisition légale
7. Transferts Internationaux
Toutes vos données sont stockées et traitées en France. Dans le cas exceptionnel où un transfert hors Union Européenne serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Email : info@vivasaelolen.com
Adresse : 6 Rue Marie-Anne de Bovet, 57000 Metz, France
Téléphone : +33 3 80 70 24 00
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répond sous 48 heures ouvrées.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos services. La date de dernière modification figure en haut de cette page.